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以数字化手段赋能客户服务体系 施耐德电气再推客户关爱新举措
发布时间:2018-03-20        浏览次数:62        返回列表
1 创新的数字化手段赋能客户服务体系,提高客户和广大消费者选购体验
2 再推客户关爱新举措,开展线上线下用户回馈活动
       全球能效管理和自动化领域数字化转型的领导者施耐德电气秉承“客户为先”的经营理念,积极响应今年消费维权年“品质消费,美好生活”的主题,在为客户提供创新产品和解决方案的同时,以数字化手段赋能客户服务体系,推出一系列客户关爱新举措,全方位推进知识产权保护。此外,在3·15国际消费者权益日来临之际,施耐德电气将于线上商城和线下门店积极开展多项促销活动,多重好礼回馈广大消费者。
数字化赋能多领域 服务体验新提升
       多年来,施耐德电气始终把客户和消费者权益放在第一位,不断推出和完善客户和消费者购买渠道,并致力于以数字化手段赋能客户服务体系,帮助客户和广大消费者更加轻松、便捷地选购施耐德电气正品。随着近年来销售渠道不断拓展,施耐德电气坚持携手合作伙伴,共建行业生态圈,积极与授权分销商等在内的合作伙伴共同营造健康、和谐的消费环境,推动行业和自身业务有序发展。
       在3月15日举办的施耐德电气2018年全国分销商大会上,来自全国30省、172市的近500家分销商齐聚浙江宁波,共商数字化发展大计。作为数字化手段助力分销商业务发展的代表,2018年,施耐德电气全新为成套厂与分销商合作伙伴构建的专属业务平台-盘厂邦,在打造专业客户生态圈的同时,更为分销商与盘厂客户提供高效的数字化业务工具与业务流程。平台整合选型、询报价、业务管理、线上培训等核心功能于一体,在全面提升业务效率的同时,借助施耐德电气的品牌价值与优势资源,帮助盘厂及分销商用户全面提升业务竞争力,获取更多业务机会。同时,为满足广大客户日益多样化的需求,盘厂邦还将在未来实现正品查询等功能。施耐德电气智能专效生活。
本文摘自:网络  日期:2018-03-20


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